Casos y resultados

Reto: el punto de venta se caía en horas pico y el inventario se desactualizaba.

Solución: migración del POS a la nube, respaldos automáticos diarios e inventario en tiempo real.

"Nunca más una caja paralizada en diciembre. El sistema responde y el inventario siempre está al día."

C

Carlos RuizAdministrador

Reto: facturación electrónica manual de ~300 pedidos al mes, con errores y retrasos.

Solución: automatización RPA integrada a la DIAN y seguimiento automático de pedidos.

"Lo que nos quitaba una tarde, ahora se hace en minutos y sin errores."

D

Diana MarínContadora

Reto: catálogo grande, pedidos por WhatsApp sin seguimiento y carritos abandonados.

Solución: tienda en línea, asistente con IA para WhatsApp y seguimiento automático de compras.

"Por fin atendemos a todas las clientas, inclusive a las 2 de la mañana."

A

Andrea VelásquezFundadora

Reto: crecimiento rápido con tienda en línea sin controles de seguridad ni automatización logística.

Solución: hardening del sitio, pasarela de pagos segura y despacho de envíos automatizado.

"Pasamos de estar expuestos a dormir tranquilos. Y entregan los pedidos más rápido."

M

Miguel OspinaGerente

Reto: servidor local obsoleto con alto riesgo de pérdida de información.

Solución: migración a AWS con respaldos y plan de recuperación ante desastres, en proyecto llave en mano.

"Sabemos que aunque pase algo, la información está a salvo."

R

Ramiro GiraldoGerente General

Reto: variaciones de temperatura no detectadas a tiempo causaban pérdida de producto.

Solución: monitoreo en tiempo real de la cadena de frío con alertas automáticas y trazabilidad.

"Detectamos la falla antes de perder la mercancía. Eso paga el servicio solo."

J

Jorge HerreraDirector de Operaciones

Reto: muchas consultas por redes sociales sin catálogo ni respuesta oportuna.

Solución: catálogo digital y agente con IA para WhatsApp que responde cotizaciones al instante.

"El asistente atiende lo repetitivo y nosotros cerramos las ventas importantes."

L

Luisa ToroPropietaria

Reto: WiFi inestable, cámaras de seguridad vulnerables y sin control de accesos.

Solución: red empresarial robusta, segmentación para cámaras y control de accesos.

"Ningún equipo se nos ha vuelto a quedar sin señal, ni las cámaras se caen."

E

Esteban QuicenoGerente de Tienda

Reto: sistemas separados, inventario desactualizado y facturación a mano.

Solución: diagnóstico, unificación del punto de venta, inventario y facturación + capacitación del equipo.

"Todo quedó en un solo lugar y mi equipo lo usa todos los días."

M

María BoteroAdministradora